Política de Privacidad

En PackBio, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, https://www.packbio.cl/.

Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

1. Información que nos proporcionas directamente:

Cuando realizas una compra, te registras en nuestra página, te suscribes a nuestro boletín, o te pones en contacto con nosotros, podemos solicitar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
2. Información recopilada automáticamente:

Al navegar por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de visita. Utilizamos tecnologías como cookies para recopilar esta información.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos la información que recopilamos para:

Procesar tus pedidos y entregarte los productos.
Gestionar tu cuenta y brindarte soporte al cliente.
Enviarte información sobre nuestros productos, promociones y novedades, si has dado tu consentimiento.
Mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Prevenir fraudes y proteger nuestros derechos.

Transferencia de datos

Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago, empresas de envío y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos y la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico de contacto o formulario web].

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% efectiva, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Aceptación de la política de privacidad

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de comercial@packbio.cl